成都晏女士的奔馳車(chē)在雨中受損，保險(xiǎn)公司將賠其80多萬(wàn)購(gòu)車(chē)款晏女士將聯(lián)合其他10多位受損車(chē)車(chē)主，集體向停車(chē)場(chǎng)索賠損失

7月3日，一場(chǎng)暴雨將成都市曹家巷新現(xiàn)代大廈旁的停車(chē)場(chǎng)全部淹沒(méi)。停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的10多輛汽車(chē)，因進(jìn)水面臨維修，其中還包括一輛價(jià)值近百萬(wàn)的奔馳CLS350。

昨日，4S店通知奔馳車(chē)主晏女士，她的車(chē)已全部報(bào)廢。經(jīng)協(xié)商，保險(xiǎn)公司決定分兩部分賠償晏女士全部購(gòu)車(chē)款，但她仍需要自行承擔(dān)好幾萬(wàn)元的附屬配件費(fèi)用。

車(chē)主們認(rèn)為，停車(chē)場(chǎng)存在過(guò)錯(cuò)，決定聯(lián)合維權(quán)，找停車(chē)場(chǎng)索賠。

未發(fā)動(dòng)車(chē)奔馳獲賠全部購(gòu)車(chē)

“你的車(chē)已報(bào)廢，我們決定公開(kāi)拍賣(mài)，然后補(bǔ)上差價(jià)，賠付你全部購(gòu)車(chē)款�！弊蛉丈衔纾�晏女士的奔馳車(chē)被4S店確認(rèn)報(bào)廢，因?yàn)樗�此前已為�?chē)輛保了全險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司決定分兩部分賠付他80多萬(wàn)的購(gòu)車(chē)款：除去這輛車(chē)兩個(gè)月的折舊費(fèi)1萬(wàn)多元，殘件拍賣(mài)可得10萬(wàn)到20萬(wàn)元，保險(xiǎn)公司還將補(bǔ)足剩余的款項(xiàng)。

“沒(méi)想到保險(xiǎn)理賠這么順利，但我還是虧了好幾萬(wàn)元。”對(duì)于這樣的結(jié)果，晏女士很滿(mǎn)意，但她還是要承擔(dān)好幾萬(wàn)元的車(chē)內(nèi)配件損失。

保險(xiǎn)公司工作人員說(shuō)，因?yàn)橄卤┯陼r(shí)，晏女士的車(chē)并沒(méi)發(fā)動(dòng)，一直停在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，在靜止?fàn)顟B(tài)因浸水造成的損壞應(yīng)該包含在車(chē)損險(xiǎn)內(nèi)。但保險(xiǎn)公司的賠償也僅限于購(gòu)車(chē)款，其他附屬配件，比如導(dǎo)航、音響等的損壞就只能由晏女士自行承擔(dān)了。

車(chē)輛報(bào)廢十幾位車(chē)主集體維權(quán)

晏女士說(shuō)，下一步她將向停車(chē)場(chǎng)索賠損失。“我們十幾個(gè)車(chē)主都已互留了電話，決定集體索賠”。

當(dāng)天下午，雖然水已排空，但停車(chē)場(chǎng)內(nèi)還有3輛車(chē)沒(méi)拖走。車(chē)主劉先生價(jià)值40萬(wàn)的奧迪A4L，經(jīng)過(guò)4S店的人員現(xiàn)場(chǎng)查看，已基本確認(rèn)報(bào)廢：“就只有車(chē)架子和輪胎還可用，維修的費(fèi)用可能比新車(chē)的價(jià)格還高”。

“停車(chē)場(chǎng)至少有3點(diǎn)過(guò)錯(cuò)，如果他們不賠，我們就要打官司。”劉先生和車(chē)主們說(shuō)，暴雨預(yù)警已提前發(fā)出，停車(chē)場(chǎng)方應(yīng)有相應(yīng)的準(zhǔn)備和設(shè)施，防止進(jìn)水；暴雨發(fā)生時(shí)，停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有通知到全部車(chē)主；停車(chē)場(chǎng)排水設(shè)施老化。

深感委屈停車(chē)場(chǎng)避談賠償問(wèn)題

聽(tīng)說(shuō)車(chē)主們要集體索賠，停車(chē)場(chǎng)方也很委屈。一位不愿透露姓名的負(fù)責(zé)人說(shuō)，從3號(hào)到現(xiàn)在，公司大部分員工都是通宵作業(yè)，還專(zhuān)門(mén)雇傭一批工人來(lái)排水，他自己這幾天只睡幾個(gè)小時(shí)。

談到賠償問(wèn)題，該負(fù)責(zé)人沒(méi)有正面答復(fù)，只是說(shuō)，停車(chē)場(chǎng)本就在地下，暴雨那天街面的積水已經(jīng)很深了，涌進(jìn)來(lái)的水根本擋不住。

律師支招訴訟索賠有兩種方式

四川中民律師事務(wù)所的羅勇律師說(shuō)：“如果要打官司，車(chē)主們可有兩種方式，要么告停車(chē)場(chǎng)違約，要么告停車(chē)場(chǎng)侵權(quán)�！�

他說(shuō)，車(chē)主停車(chē)時(shí)，交納了停車(chē)費(fèi)，這就形成了一種有償保管的合同關(guān)系。只要車(chē)主們有停車(chē)憑據(jù)和證明停車(chē)場(chǎng)方存在過(guò)失的證據(jù)，可以告其違約。另一方面，停車(chē)場(chǎng)應(yīng)盡注意義務(wù)，只要車(chē)主可以找到其中存在的保管過(guò)錯(cuò)，那么可以告其侵權(quán)。

【索賠提醒】車(chē)主賠索4點(diǎn)注意

關(guān)于車(chē)主索賠，律師提醒有4點(diǎn)需注意：

1、保留好停車(chē)票據(jù)，保險(xiǎn)合同，購(gòu)買(mǎi)附屬配件的單據(jù)等；2、到有資質(zhì)的維修單位進(jìn)行維修，并保留對(duì)損壞部分的檢查和維修價(jià)格的證明；3、發(fā)現(xiàn)車(chē)輛損壞時(shí)，最好第一時(shí)間和停車(chē)場(chǎng)方聯(lián)系，后續(xù)事宜雙方都可全程見(jiàn)證，避免另外的糾紛；4、臨時(shí)占道停車(chē)的車(chē)主如果要索賠，就找導(dǎo)致排水不暢的相關(guān)部門(mén)或單位，告其侵權(quán)。

【特別注意】雨中別強(qiáng)行發(fā)動(dòng)車(chē)

關(guān)于暴雨中車(chē)輛受損，保險(xiǎn)公司工作人員提醒車(chē)主注意：

如果在車(chē)輛已購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)，在進(jìn)水時(shí)，沒(méi)有強(qiáng)行發(fā)動(dòng)車(chē)輛的，那么車(chē)輛的損失可以納入車(chē)損險(xiǎn)的賠償范圍。

如果在暴雨時(shí)還強(qiáng)行發(fā)動(dòng)車(chē)輛，導(dǎo)致?lián)p壞的，即使購(gòu)買(mǎi)了全險(xiǎn)，也只能自行承擔(dān)。但如果購(gòu)買(mǎi)了涉水險(xiǎn)，這部分損失可以根據(jù)合同條款，獲得一定賠償。

【讀者互動(dòng)】賠索故事請(qǐng)你來(lái)說(shuō)

3日暴雨后，車(chē)輛因進(jìn)水產(chǎn)生的索賠問(wèn)題，已成為很多車(chē)主關(guān)心的話題。保險(xiǎn)公司賠多少，停車(chē)場(chǎng)該不該賠，哪些損失能夠賠，這些問(wèn)題都讓車(chē)主們煩惱。