信息爆炸時代,如何抓住眾多消費者并與其建立信任?長城皮卡給出了自己的解題思路。長城皮卡以專屬服務IP“無憂服務中國行”,探索出一條皮卡行業(yè)服務升級新思路,將品牌價值扎根到用戶心坎里,讓無憂銷售和售后服務有口皆碑。
無憂服務送到家 做與用戶零距離的皮卡品牌
作為連續(xù)23年穩(wěn)坐銷冠寶座、擁有190萬用戶基礎的皮卡品牌,長城皮卡不僅是各行各業(yè)老百姓重要的創(chuàng)富工具,也是當?shù)靥厣洕l(fā)展的助推器。為更加快捷優(yōu)質的服務每一位用戶,回饋用戶信任,長城皮卡傾力推出“無憂服務中國行”活動,把服務送到家門口,想用戶所想,解用戶所難。
自2019年啟動以來,“長城皮卡無憂服務中國行”已走過云南、廣西、廣東、湖南、山東、河北、甘肅、內蒙等多個省份,建立“無憂服務示范區(qū)”,為車主提供選車、購車、維修、保養(yǎng)全生命周期的專屬服務,和用戶零距離溝通,助力用戶無憂用車、安心創(chuàng)富的同時,也增強了用戶粘性和信任度,夯實了長城皮卡品牌的滿意度和好感度。
專屬福利惠民生 做可靠親民的皮卡品牌
在“無憂服務中國行”落地地區(qū),長城皮卡深受各行各業(yè)用戶的喜愛,市占率超過50%。這樣的成績,源于長城皮卡出色的產品品質和技術底蘊。作為“中國民生第一車”,長城風駿皮卡擁有動力強勁、能拉能跑、經濟省油、皮實耐用等優(yōu)勢,自然成為當?shù)赜脩魟?chuàng)富和產業(yè)發(fā)展的得力助手和不二之選。
為進一步提升助力,“無憂服務中國行”活動中,長城皮卡還根據各地用戶特點,推出專項專屬優(yōu)惠政策,包括現(xiàn)金優(yōu)惠、廠家專項補貼、置換補貼、金融政策服務、免費檢測保養(yǎng)等多項福利,讓用戶以更實惠的方式享受不斷豐富的皮卡車型,深化長城皮卡可靠、親民的品牌形象。
踐行公益送愛心 做有溫度的皮卡品牌
在推進“無憂服務中國行”的過程中,長城皮卡同樣不忘履行社會公益責任,以愛心回饋社會,提升品牌溫度。
長城皮卡每到一處,都會為當?shù)厮蜏嘏、獻愛心,幫助更多需要幫助的人。比如在婁底溫塘站,長城皮卡向當?shù)匦W捐贈價值2萬元學習用品和校服,讓孩子們更好地學習成長;河北高碑店站,向當?shù)匦W捐贈防疫物資及文體用品,助力疫情下小學復課。長城皮卡在一次次公益善舉中,傳遞出品牌的社會責任,也讓“無憂服務中國行”服務IP的品牌溫度深入人心。
值得期待的是,今年6月,“長城皮卡無憂服務中國行”將走進云南、福建等地,繼續(xù)助力當?shù)孛裆鷦?chuàng)富和產業(yè)發(fā)展。未來,“無憂服務中國行”將持續(xù)有序推進,以全生命周期的專屬服務,為千行百業(yè)、千家萬戶創(chuàng)造美好生活,并以潤物無聲的公益善舉回饋社會,不斷夯實長城皮卡有責任、有溫度的形象和口碑
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