力帆720新車上市 配件先行
――力帆720五年或10萬(wàn)公里質(zhì)保
近日,隨著力帆720登陸南寧開天力帆汽車銷售店,據(jù)記者了解,早在去年11月新車未到之時(shí),各服務(wù)站力帆720相關(guān)備件已全部準(zhǔn)備到位,此外還有多項(xiàng)服務(wù)保障措施并行,旨在為費(fèi)者提供更加專業(yè)、周到的服務(wù)。
力帆720提供五年或10萬(wàn)公里超長(zhǎng)質(zhì)保
100%備件保障+超長(zhǎng)質(zhì)保
據(jù)力帆汽車售后服務(wù)部介紹,力帆720售后服務(wù)準(zhǔn)備工作已全部到位。全國(guó)各區(qū)域上市城市備件品種齊全率已達(dá)100%。
保養(yǎng)材料方面力帆汽車已按投放量的100%儲(chǔ)備,易損件、常用備件及非常用備件均已儲(chǔ)備到各經(jīng)銷城市,確保各項(xiàng)售后服務(wù)及時(shí)跟進(jìn)。
售后質(zhì)保方面,力帆720提供的是長(zhǎng)達(dá)5年或10萬(wàn)公里(以先到達(dá)者為準(zhǔn))的超長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù),為消費(fèi)者的購(gòu)買和使用提供了有力的保障。
同時(shí),力帆汽車將24小時(shí)接受客戶咨詢,為消費(fèi)者使用新車提供指導(dǎo)意見,并將收集各項(xiàng)反饋信息,做到及時(shí)反饋,及時(shí)處理,提高服務(wù)滿意度。
深化銷服一體化策略
此外,力帆汽車還深化了銷服一體化策略,在力帆720到店前便通過專業(yè)培訓(xùn)講師對(duì)服務(wù)站技術(shù)骨干進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)相關(guān)工作人員采取優(yōu)選進(jìn)入,培訓(xùn)提升,重點(diǎn)崗位認(rèn)證合格等擇優(yōu)上崗原則。
在貫徹“金帆護(hù)航”的品牌服務(wù)理念下,力帆汽車將會(huì)提供更加細(xì)致、周到的全方位服務(wù)。
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